Жергілікті тілдік модель аппарат пен кеңсенің күнделікті жұмысын өз мойнына алады: кеңес хаттамалары, тапсырмалардың орындалуын бақылау, аударма, хаттарға жауап жобалары, шарттарды тексеру және жиынтық есептер. Жүйе Қазақстандағы CASC-тің бөлек серверінде немесе ұйымыңыздың ішіндегі серверде жұмыс істейді — таңдау сізде.
Сервер интернетке шықпайды және сыртқы бұлттық сервистерге жүгінбейді. Деректер Қазақстанда сақталып, өңделеді және басқа ұйымдардың деректерімен араласпайды, ал әр құжат бойынша шешімді қызметкер қабылдайды.
Кеңес хаттамалары, тапсырмалардың орындалуын бақылау, хаттар мен өтініштерге жауаптар, жоғары тұрған органдарға есептер — мемлекеттік және орыс тілдерінде.
Кеңсе жұмысы, басқарма тапсырмалары, корпоративтік стандарттар бойынша жауаптар, акционерге есептілік.
Мұнай-химия, газ, энергетика: техникалық құжаттама, ішкі стандарттар, еңбекті қорғау және өнеркәсіптік қауіпсіздік жөніндегі нұсқаулықтар.
Лицензиарлар мен мердігерлер құжаттамасын аудару, шетелдік тараппен кеңес хаттамалары, шарттар бойынша мерзімдер.
Жиынтық есептілік: бөлімшелер мен еншілес ұйымдардың анықтамаларындағы деректер — бірыңғай нысанға.
Шарт жобаларындағы, техникалық тапсырмалардағы және жеткізушілер өтінімдеріндегі ескертулер мен тәуекелдер — қол қойылғанға дейін.
Қазақ, орыс, ағылшын немесе қытай тіліндегі жазба сіздің үлгіңіз бойынша «кім — не — қашан» тапсырмалары бар хаттамаға айналады. Қызметкер тексеріп, бекітеді.
Тапсырмалар тізілімі және күнделікті жиынтық: не мерзімінен өтті, қайсысының мерзімі жақындады, кімде және қай құжат бойынша. Орындаушыларға еске салу жобалары.
Қазақ, орыс, ағылшын, қытай тілдері. Ұйымның терминдер сөздігі, кестелер, нөмірлеу және құжаттың ресімделуі сақталады.
Сұрақ қарапайым тілмен — жауап регламенттің, стандарттың немесе нормативтік құжаттың тармағына сілтемемен.
Әр кіріс хат бойынша: қысқаша мазмұны, мерзімі, ұсынылған орындаушы және қазақ немесе орыс тіліндегі жауап жобасы.
Шарт жобаларындағы, техникалық тапсырмалардағы және жеткізушілер өтінімдеріндегі ескертулер, тәуекелдер мен талаптардан ауытқулар — қол қойылғанға дейін.
Бөлімдер мен бөлімшелердің анықтамаларындағы деректер жоғары тұрған органға немесе акционерге арналған бірыңғай есеп нысанына жиналады.
Қазақ, орыс, ағылшын және қытай тілдері. Қызметкер мәтінді нөлден термейді, дайын мәтінді тексереді.
Бір экрандағы таңғы жиынтық: мерзімінен өткен және шұғыл тапсырмалар, мерзімі аяқталып келе жатқан құжаттар, күннің негізгі кіріс хаттары.
Кеңестен кейін көп ұзамай — тексеруге арналған тапсырмалары бар хаттама. Тапсырмалар тізілімі автоматты түрде жаңарады.
Әр кіріс құжат бойынша карточка: үш жолдағы мәні, мерзімі, ұсынылған орындаушы, жауап жобасы.
Өз бағытындағы құжаттардың аудармасы, редакцияларды салыстыру, ескертулер жобасы, стандарттар бойынша жауаптар.
Шарт жобаларына ескертулер, хабарлама және міндеттемелерді орындау мерзімдері, тармаққа сілтемесі бар жауап жобалары.
Журнал: кім, қашан және қандай функциямен жұмыс істеді. Қолжетімділік құқықтары — рөлдер бойынша, ұйымның есептік жазбалары арқылы.
Нәтиже үйреншікті құралдарға келеді: қызметтік поштаға, құжат айналымы жүйесіне, ішкі веб-порталға, файлдық сервердегі қалталарға. Құжаттар — Word және Excel пішімдерінде және ұйымның үлгілерінде. Құжаттардың мазмұны сыртқы мессенджерлер арқылы берілмейді.
Қызметтік құжаттарға, хат алмасуға, хаттамалар мен аудармаларға лайық.
Қолжетімділігі шектелген ақпаратқа және ақпараттық қауіпсіздік қызметінің қатаң талаптарына лайық.
Құқықтық негіз. «Ұйымыңыздың ішіндегі сервер» нұсқасы үшін: Қазақстан Республикасының 2025 жылғы 17 қарашадағы № 230-VIII «Жасанды интеллект туралы» Заңы (17-баптың 4-тармағы) заңдармен қолжетімділігі шектелген деректер олардың иесінің инфрақұрылымы ішіндегі жергілікті жүйелерде, жалпыға ортақ пайдаланылатын желілерге қосылмай өңделетінін көздейді — сондықтан мұндай ақпарат үшін жүйені сізде орнатамыз. Қолжетімділігі шектелмеген қызметтік құжаттар үшін негіз — деректерді Қазақстан Республикасының аумағында сақтау және өңдеу.
Қол еңбегі ең көп процесті бірге табамыз: хаттамалар, тапсырмалар, аударма, хаттар немесе құжаттарды тексеру.
Жүйені бір міндетке, әдетте 3–6 аптаға іске қосамыз. Нені және қалай өлшейтінімізді алдын ала келісеміз.
Процестен қанша сағат және келісу кезеңі қысқарды, қанша құжат өңделді, қызметкерлердің өздері сапаны қалай бағалайды.
Жаңартулар, қолдау, жаңа қызметкерлерді оқыту, келесі жұмыс учаскелерін қосу.
Сервер Қазақстанда орналасқан және тек сіздің ұйымыңыз үшін жұмыс істейді. Деректер басқа клиенттердің деректерімен араласпайды.
Бөлек сервермен байланыс — қорғалған шифрланған арна арқылы. Жүйе сізде орнатылса, ешқандай сыртқы қосылымсыз жұмыс істейді.
Сервер интернетке шықпайды және сыртқы сервистерге жүгінбейді: құжаттарды осы сервердегі жергілікті тілдік модель өңдейді.
Құжаттарда не болғаны емес, жүйемен кім және қашан жұмыс істегені тіркеледі.
Жүйе жобаны дайындайды: хаттама, аударма, жауап, ескертулер. Бекітіп, қол қоятын — қызметкер.
Есептік жазбалар арқылы кіру; әр қызметкер тек өз учаскесінің құжаттарын көреді. Қолжетімділік құқықтарын ақпараттық қауіпсіздік қызметімен келісеміз.
Жоқ. Сервер интернетке шықпайды және сыртқы сервистерге жүгінбейді. CASC-тің бөлек серверімен ұйым қорғалған шифрланған арна арқылы байланысады; жүйе сізде орнатылса, ешқандай сыртқы қосылымсыз жұмыс істейді.
Қазақстандық дата-орталықтағы, тек сіздің ұйымыңыз үшін жұмыс істейтін CASC-тің бөлек серверінде немесе ұйымыңыздың ішіндегі серверде — өз таңдауыңыз бойынша. Әртүрлі клиенттердің деректері араласпайды, құжаттар сыртқы бұлттық сервистерге берілмейді.
CASC-тің бөлек сервері үшін — жоқ: жұмыс жазылым бойынша жүреді, сүйемелдеу мен жаңартулар бізде. Ұйымның ішіне орнату үшін графикалық үдеткіштері бар сервер қажет; конфигурацияны міндеттер мен пайдаланушылар санына қарай іріктейміз.
Иә: қазақ, орыс, ағылшын және қытай тілдерінде. Сіздің мәтіндеріңіздегі сапасын шарт жасалғанға дейін, пилотта тексереміз.
Жүйе құжат жобаларын дайындайды, шешімді қызметкер қабылдайды. Бұл тәртіп шартта және ішкі құжаттарда бекітіледі.
Бастапқыда — қызметтік пошта, ішкі портал немесе ортақ қалталар арқылы. Құжат айналымы жүйесімен интеграция тереңдігін ақпараттық қауіпсіздік қызметімен келісеміз.
Өтінім қалдырып, қол еңбегі ең көп кететін процесті көрсетіңіз. Сіздің құжаттарыңызда бір міндетке пилот ұсынамыз.
Құны міндеттер мен пайдаланушылар санына және серверді орналастыру нұсқасына тәуелді. Оны зерттеуден кейін айтып, шартта бекітеміз.
WhatsApp: +7 775 428 27 85 (Мейрбек М.) немесе +7 707 446 18 98 (Анар А.), пошта info@casc.kz. Жұмыс күні ішінде жауап береміз.